SNS vai ter linha telefónica para cirurgias: pacientes vão poder saber o tempo de espera e em que hospital podem ser operados

Os doentes do Serviço Nacional de Saúde (SNS) vão ter mais uma linha telefónica para apoio, agora para cirurgias. O teleatendimento permitirá a quem aguarda para ser operado, saber o lugar que ocupa na lista de espera, a demora estimada para ser chamado, os hospitais públicos, privados ou do sector social com vagas e até gerir a inscrição, por exemplo, escolhendo onde quer ser operado face à oferta no momento. A medida faz parte do novo modelo de inscritos para cirurgia, entregue no final da semana passada pelo grupo de trabalho nomeado pela ministra da Saúde para mudar o sistema.