Os Centros de Orientação de Doentes Urgentes do INEM registaram, esta quinta-feira, constrangimentos em todo o país, devido a uma falha no sistema informático. O alerta foi dado pela Associação de Proteção Civil (APROSOC), que indicou que as falhas colocavam "em causa o socorro à população".
Em comunicado emitido ao início da tarde, o INEM detalhava que o problema no sistema informático ocorreu entre as 9h30 e as 12h, "não afetou o atendimento, a triagem nem o acionamento de meios de emergência" e está agora a ser investigado.
"Ainda assim, o INEM reforçou de imediato o número de trabalhadores no Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) para garantir que nenhuma situação ficasse por atender", acrescenta.
Segundo a Comissão de Trabalhadores do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM), a falha nos sistemas informáticos do INEM abrangeu os quatro Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) de Lisboa, Porto, Coimbra e Faro.
"Os profissionais do INEM acorreram de forma célere, de modo a reforçar as equipas que já se encontravam escaladas para os CODU e no momento a informação que dispomos é que não existem chamadas em espera e estão a ser envidados todos os esforços para repor o normal funcionamento dos serviços", salienta em comunicado.
A Comissão de Trabalhadores agradece "a todos os profissionais das várias carreiras que se mobilizaram e demonstraram inequivocamente que os cidadãos" podem contar com eles.
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