O Ministério da Saúde anunciou recentemente o reforço do número de profissionais de saúde na linha SNS 24, com o objetivo de aumentar a capacidade de resposta do serviço. O volume excecional de chamadas tem provocado tempos de espera mais longos
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A Altice, operadora responsável pela gestão do SNS 24, está a recrutar mais profissionais de saúde para a linha de atendimento. “Estamos ativamente a recrutar profissionais clínicos, uma vez que o aumento da procura pela linha tem sido muito assinalável”, afirma ao Expresso, adiantando que, neste momento, “cerca de 900 profissionais estão em processo de recrutamento”.
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