Carmo Palma, diretora-geral na Axians: “Liderar com atitude de super-herói, extremamente confiante, não faz sentido nem é credível”
Em quase 30 anos de carreira no setor das tecnologias de informação, Carmo Palma teve apenas três empregadores. Uma permanência fora do comum numa área conhecida pela enorme dinâmica de oportunidades, mas que explica de forma simples: “gosto de mudar e aprender coisas novas, mas também gosto de ter ligação às pessoas”. Carmo Palma, diretora-geral na Axians Portugal, é a convidada deste episódio do podcast “O CEO é o limite”
O que distingue um bom líder de um líder extraordinário? Para Carmo Palma, diretora-geral na Axians Portugal, a capacidade de se apresentar perante as suas equipas como um ser falível, com dúvidas e incertezas e, ainda assim, mobilizar as suas pessoas no sentido de um objetivo comum. “Liderar com atitude de super-herói, extremamente confiante, não faz sentido nem é credível”, aponta a executiva que há quase três décadas escolheu arriscar numa profissão onde as mulheres continuam a estar em menor número do que os homens, sobretudo em cargos de liderança.
Formada em Engenharia Informática pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa, Carmo Palma iniciou a carreira como consultora na Deloitte, de onde transitou para a Novabase que acabaria por conduzi-la à liderança da Axians Portugal, após a aquisição da unidade que liderava na Novabase pela Vinci Energies. Nas três décadas de carreira que já soma, Carmo Palma liderou múltiplas equipas e projetos críticos de transformação digital em setores como a Administração Pública, Transportes e Energia, em Portugal e internacionalmente.
Reconhece que o contexto mudou, mas a base daquele que deve ser o papel do líder, não: “passa muito por co-construir e, muitas vezes, também partilhar dúvidas e incertezas”. Mas, sublinha, "temos de ter a coragem de acreditar que determinado caminho é o certo e seguir esse caminho".
Sendo inquestionável que a pandemia fez mais pela transformação digital do que anos de investimento, Carmo Palma reconhece que sob o ponto de vista da liderança, essa fase terá sido uma prova de fogo para muitos gestores. “Havia uma grande incerteza de quanto tempo duraria, até onde iria e, no fundo, a dimensão dos estragos, o impacto negativo”, recorda, acrescentando que "foi essencial transmitir confiança, mesmo havendo dúvidas, passar confiança, mas sem ocultar as incertezas e as dúvidas que também temos". A transparência, nota a diretora-geral da Axians, “é fundamental na gestão”.
O percurso de Carmo Palma foi algo atípico para o setor em que atua. Apesar acelerada transformação do setor tecnológico, Carmo consolidou uma carreira longa nas empresas por onde passou contrariando a ideia de que nas tecnologias de informação as transições de carreira são mais frequentes. Esteve dez anos na Deloitte, 15 na Novabase e já vai em cinco na Axians Portugal. "Gosto muito de mudar o que estou a fazer e de aprender coisas novas, mas também gosto de ter ligação às pessoas. E se é uma equipa que gosto de estar, em que confio e se estamos a fazer coisas que me estimulam, eu não sinto necessidade de mudar", explica.
Definindo-se como uma “pessoa de pessoas”, garante que não é o tipo de “líder solitário que pensa sozinho”. Gosta de “ouvir diferentes perspetivas, consolidar ideias” e procura especialmente pessoas com um perfil diferente do seu para tentar encontrar outros ângulos. "A minha decisão fica mais robusta", sublinha.
O cadete-miliciano Francisco Pinto Balsemão (de pé, segundo a contar da direita)
O CEO é o limite é o podcast de liderança e carreira do Expresso. Todas as semanas a jornalista Cátia Mateus mostra-lhe quem são, como começaram e o que fizeram para chegar ao topo os gestores portugueses que marcaram o passado, os que dirigem a atualidade e os que prometem moldar o futuro. Histórias inspiradoras, contadas na primeira pessoa, por quem ousa fazer acontecer. Ouça outros episódios:
O CEO é o limite é o podcast de liderança e carreira do Expresso. Todas as semanas a jornalista Cátia Mateus mostra-lhe quem são, como começaram e o que fizeram para chegar ao topo os gestores portugueses que marcaram o passado, os que dirigem a atualidade e os que prometem moldar o futuro. Histórias inspiradoras, contadas na primeira pessoa, por quem ousa fazer acontecer. Ouça outros episódios:
