Jack Nilles não gosta da expressão “trabalho remoto”. A caminho dos 93 anos de idade, que completa em agosto, continua a defender o termo teletrabalho, que cunhou em 1973 e testou então, pela primeira vez, numa sucursal de uma seguradora norte-americana. Há 50 anos começou a escrever o livro “The Telecommunications Transportation Tradeoff”, que publicou em 1976 e que é ainda hoje considerado a “bíblia” do tema. Anos mais tarde escreveria também o livro “Managing Telework”. O conceito do teletrabalho é uma das 20 inovações marcantes nascidas na Califórnia nos últimos 60 anos. Nilles afirma ao Expresso, a partir de Los Angeles, que a pandemia poderia ter sido uma tragédia económica muito maior se não houvesse o teletrabalho.
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