Concerto de Limp Bizkit na edição de 2022 do festival de Vilar de Mouros foi cancelado. A devolução do valor de bilhetes vendidos pela Festicket e não reembolsados devido à insolvência da empresa serão agora assumidos pela organização do festival, que esclarece que medidas deverão os lesados tomar
A organização do festival de Vilar de Mouros, em Caminha, informou esta terça-feira que irá substituir-se à Festicket, que entrou em insolvência, e assumir o reembolso do bilhete do dia do concerto dos Limp Bizkit (26 de agosto) que foi cancelado pela banda norte-americana.
A edição 2022 do festival decorreu entre os dias 25 a 27 de agosto e, segundo a organização, cumpriu o objetivo de atingir 60 mil festivaleiros nos três dias, regressando em 2023 num dos dois últimos fins de semana de agosto.
Em comunicado hoje enviado às redações, a organização do histórico festival de música explicou que todos os portadores do bilhete daquele dia “puderam optar pela sua devolução e consequente reembolso”, processo que “correu pelo melhor com a Ticketline”, não tendo o mesmo acontecido com o Festicket que, “entrou em insolvência”.
“Fomos confrontados com a falta de pagamento por parte da Festicket. Após vários contactos no sentido de ser encontrada uma solução para esta situação incómoda e inusitada, recebemos a confirmação de que a Festicket entrou em insolvência e que, devido a essa situação, foram protelados todos os pagamentos para data futura”, refere a nota.
A organização do festival adiantou que “embora os bilhetes tenham sido comprados à Festicket, que seria a única responsável pela devolução do valor”, não pode aceitar que o público “seja lesado”.
Nesse sentido, vai “avançar, imediatamente, com os procedimentos adequados para garantir os reembolsos com a maior celeridade possível, assumindo todos os pagamentos devidos, ainda que a receita da bilheteira não tenha chegado”.
As pessoas que “preencheram o formulário da Festicket para devolução do valor do bilhete deverão contactar a organização do festival através do endereço eletrónico reembolso.festicket@gmail". Devem indicar o nome completo, número do cartão de cidadão, endereço eletrónico fornecido à Festicket para a compra do bilhete, uma cópia do bilhete (ou bilhetes) de dia 26 de agosto, com prova de pagamento, uma cópia do formulário enviado à Festicket com pedido de devolução e o respetivo número de conta bancária.
“Embora seja uma situação que nos ultrapassa, pedimos desculpa por eventuais incómodos que esta demora tenha causado. E vamos, seguramente, resolver este assunto da melhor forma”, refere a organização do festival de Vilar de Mouros.
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