Caixa negra do incêndio revela. 15h02: fogo já é de grandes proporções, pedem-se meios
Lucília Monteiro
Dezanove minutos depois do alerta já havia noção da gravidade. Primeiras horas mostram caos e falta de comando. De madrugada gritava-se “é uma tragédia épica”. Falta de formação e sobrecarga explicam falhas das comunicações
