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Inteligência Artificial

Negócio dos seguros já está a ganhar eficiência à boleia da inteligência artificial

Mercado global de inteligência artificial para o negócio dos seguros está a crescer 33% ao ano, de acordo com o grupo Ageas
Mercado global de inteligência artificial para o negócio dos seguros está a crescer 33% ao ano, de acordo com o grupo Ageas
Andriy Onufriyenko/Getty Images

Redução de fraudes e do tempo de abertura de processos são alguns dos ganhos das seguradoras com a IA

Negócio dos seguros já está a ganhar eficiência à boleia da inteligência artificial

Isabel Vicente

Jornalista

A resposta ao cliente está a tornar-se mais rápida, os registos de sinistralidade ganham celeridade, o tempo de abertura de processos recua e o risco de fraude também baixa. A inteligência artificial (IA) já está bem presente no negócio das seguradoras. A Fidelidade, Generali/Tranquilidade e Ageas, que controlam mais de 60% do mercado segurador nacional, estão entre as empresas que investem em IA e na formação dos seus trabalhadores neste domínio, para garantir ganhos de eficiência.

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