As greves do INEM e as suas consequências (quão nefastas, será apurado) levantaram, uma vez mais, várias questões sobre a qualidade dos serviços que o Estado presta aos cidadãos. Não sou daqueles que entendem que tudo no Estado é uma desgraça, mas menos sou dos que acham que só no Estado existe qualidade. Tudo o que é relacionado com este assunto deve ser visto com seriedade e poucos impulsos emocionais.
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