Minuto Consumidor: O que fazer em caso de cancelamento de viagens?

Centenas ou mesmo milhares de viagens foram canceladas devido à pandemia. Deslocações e alojamentos pagos não se realizaram. Neste espaço dedicado a responder às dúvidas dos consumidores, fomos tentar perceber quais as opções de quem foi apanhado no meio de um contágio de consequências incontroláveis