Jornalista
A ANA - Aeroportos de Portugal avança em comunicado que "o sistema informático dos aeroportos portugueses não foi afetado diretamente" pela falha informática da Microsoft que está a provocar sérios constrangimentos nos aeroportos a nível global, mas há procedimentos de embarque das companhias que estão a ser impactados. A gestora dos aeroportos portugueses solicita, por isso, aos passageiros que se informem sobre o estado do seu voo antes de se dirigirem para os aeroportos.
Para já na TAP, a companhia com mais voos no aeroporto de Lisboa, a situação está controlada. A transportadora alerta, no entanto, para a existência de constrangimentos numa nota nas redes sociais e o no seu site. A transportadora informa, na curta nota, que há uma “falha de serviço informático a nível global", a que é alheia, e que “tem afetado alguns aeroportos e voos pelo mundo”. E avisa os clientes ”para eventuais consequenciais desta situação no tráfego aéreo e aeroportos“.
Para atenuar os efeitos do apagão informático, a ANA está a apoiar as companhias aéreas na realização do check-in manual, um dos procedimentos mais penalizados pela falha informática da Microsoft, e por agora a situação está controlada. Mas pode agravar-se, uma vez que há aeroportos já bastante afetados e com voos a serem cancelados.
"Está a ser avaliado o impacto desta situação sendo esperados constrangimentos na operação aeroportuária que afetam companhias aéreas e outros aeroportos", explicou ainda a ANA. É uma falha global e o impacto no setor aéreo, que tem vários mecanismos dependentes do sistema informático, nomedamente o check-in e embarque de voos, é forte.
Reino Unido, Madrid e Países Baixos estão entre os aeroportos mais penalizados, avançou fonte do setor ao Expresso. O desenvolvimento da situação é neste momentos imprevísel, e vai depender do tempo que demorar a retomar a normalidade, explicou a mesma fonte.
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