Clientes do Novobanco queixam-se de ser alvo de phishing: contas ficam a zero

Há relatos de ataques informáticos nas últimas semanas de clientes do Novobanco que garantem ter ficado com a conta bancária sem saldo. Banco garante que tem reforçado os alertas aos seus clientes e que "os mecanismos de segurança são robustos". Dá também algumas dicas do que nunca pede aos clientes

Hugo Franco

Jornalista

Isabel Vicente

Jornalista

Nas últimas semanas, vários clientes do Novobanco garantem ter sido alvo de phishing nas suas contas bancárias. Uma das vítimas, o empresário Mário Cruz Lima, relata ao Expresso que acedeu ao portal do banco, no dia 17 deste mês, e recebeu uma pop up já na aplicação do banco com um pedido para atualizar e fotografar o cartão matriz com as coordenadas. "Não pensei duas vezes. Assim que fiz o upload da foto do cartão entrei no site. Pouco depois pensei: já fiz asneira."

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