Seguradoras vão compensar clientes por seguros ‘inúteis’ durante a pandemia

Os consumidores podem vir a sentir uma compensação na fatura com seguros se houver provas de que o risco que estava coberto era inexistente e não justificava o seu pagamento. A avaliação desses casos não será imediata, mas poderá ainda chegar este ano.

“A ASF fez uma carta-circular há mais de um mês dizendo que os consumidores devem ser protegidos e os seus interesses acautelados e, portanto, havendo taxas de sinistralidade mais baixas e havendo alteração do perfil de risco, os consumidores devem ser compensados”, lembra Margarida Corrêa de Aguiar.

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