29 outubro 2009 20:30
Sónia M. Lourenço
Jornalista
Política de proximidadeA Zurich aposta em relações fortes com os mediadores - o seu canal de distribuição - para desenvolver o negócio Vida, uma vez que não está ligada a um grupo bancário.
29 outubro 2009 20:30
Sónia M. Lourenço
Jornalista
Não é fácil para uma seguradora como a Zurich desenvolver o negócio em Portugal, porque a maioria dos produtos Vida é subscrita aos balcões dos bancos, pelos respectivos clientes. Vantagem que a companhia não possui. Por isso, aposta muito na construção de relações de proximidade com os mediadores, que constituem o canal de distribuição. Estratégia que já deu frutos. A Zurich é, pelo segundo ano consecutivo, a melhor pequena e média seguradora Vida. A companhia respondeu à crise financeira com o reforço desta proximidade. E cresceu 16,4% em 2008, em prémios emitidos - o segundo maior aumento entre as seguradoras Vida de pequena e média dimensão -, para 69,1 milhões de euros, graças a produtos como planos de poupança reforma. Os passivos técnicos (nível de provisionamento) atingiram 411,4 milhões, fazendo da Zurich a segunda maior companhia da sua classe. Este "crescimento é o resultado do esforço das nossas equipas comerciais que actuam muito próximo dos nossos parceiros de negócio", diz António Bico, administrador-delegado da Zurich - Companhia de Seguros Vida. Além disso, "a nossa filosofia de descentralização permite respostas rápidas aos clientes, procurando sempre as soluções que melhor se adequam às suas necessidades". Outro pilar da resposta à crise foi "uma política financeira muito criteriosa, baseada em princípios conservadores de credibilidade e segurança", aponta António Bico. Política que se concretiza de diversas formas. Primeiro, através de uma margem de solvência elevada, que, em 2008, atingiu 187% e, no final de Setembro deste ano, já estava nos 207%. (...)
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